Khánh Hòa triển khai ứng dụng để dân phản ánh hiện trường, tra cứu dịch vụ công

Khánh Hòa triển khai ứng dụng để dân phản ánh hiện trường, tra cứu dịch vụ công

Ngày 15-4, ông Nguyễn Thanh Hà – Phó chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa – cho biết tỉnh này đã triển khai ứng dụng KHANHHOA-S để người dân thực hiện quyền giám sát và phản ánh kiến nghị một cách nhanh chóng, minh bạch.

Theo ông Hà, sau khi cài đặt ứng dụng KHANHHOA-S, thay vì phải đến trực tiếp cơ quan chức năng hoặc gởi đơn từ theo cách truyền thống, giờ đây chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, người dân có thể phản ánh hiện trường trong đó gửi hình ảnh, video clip về các vấn đề bất cập như: rác thải mất vệ sinh, đường sá hư hỏng, vi phạm trật tự đô thị, sự cố điện nước…

Toàn bộ quá trình tiếp nhận và tiến độ giải quyết của cơ quan chức năng sẽ được công khai, minh bạch trên ứng dụng để người dân giám sát.

Khi cài đặt ứng dụng, người dân còn có thể tra cứu dịch vụ công được kết nối trực tiếp với cổng dịch vụ công để làm thủ tục hành chính nhanh gọn hơn.

Người dân có thể cài đặt ứng dụng KHANHHOA-S trên các kho ứng dụng phổ biến như App Store, Google Play.

Tin Gốc: Tuổi Trẻ