Với chủ đề “Chuyển đổi số & Tăng trưởng Xanh – Nâng tầm du lịch Việt Nam”, VITM Hà Nội 2026, diễn ra từ ngày 9 đến 12-4, quy tụ hơn 600 doanh nghiệp, 4.000 doanh nghiệp đến làm việc, và 100.000 lượt khách tham quan. Đây cũng là nền tảng xúc tiến thương mại, kết nối du lịch lớn nhất cả nước.
Tham gia sự kiện, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist Group) cùng các đơn vị thành viên tiếp tục khẳng định vai trò doanh nghiệp đầu tàu ngành du lịch, tích cực quảng bá sản phẩm, thúc đẩy hợp tác.
Đồng thời, đơn vị triển khai hàng loạt chương trình kích cầu với quy mô lớn, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và lan tỏa xu hướng du lịch xanh, bền vững.
Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa – Chủ tịch Saigontourist Group – nhấn mạnh, việc tham gia VITM Hà Nội 2026 không chỉ là cơ hội để Saigontourist Group giới thiệu hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ du lịch chất lượng cao,.
“Chúng tôi xem đây là dịp để đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển các sản phẩm du lịch xanh, gia tăng trải nghiệm khách hàng và mở rộng hợp tác quốc tế. Đây là những trụ cột quan trọng giúp du lịch Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn mới”, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa nói.
Tại VITM Hà Nội 2026, Saigontourist Group tham gia với gian hàng quy mô lớn tại vị trí 143–152, Hall A2, quy tụ 11 đơn vị thành viên tiêu biểu trong lĩnh vực lữ hành và khách sạn như: Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, các khách sạn Rex Sài Gòn, Grand Sài Gòn, Majestic Sài Gòn, Caravelle Sài Gòn, Continental Sài Gòn, Kim Đô, Oscar Sài Gòn, Sài Gòn – Hạ Long, Sài Gòn – Phú Thọ và khu nghỉ dưỡng Sài Gòn – Côn Đảo.
Với chủ đề “Ấn tượng Hè xanh cùng Saigontourist Group”, gian hàng được thiết kế thành không gian mở, phong cách hiện đại theo định hướng “trải nghiệm số – tương tác trực tiếp”, tích hợp các hoạt động quét mã QR, “flash sale” (bán nhanh) theo giờ, minigame, trình diễn sản phẩm… nhằm tăng tương tác và cá nhân hóa trải nghiệm khách tham quan.
Song song đó, Saigontourist Group tích cực tham gia các hoạt động tiếp xúc, kết nối đối tác các thị trường trọng điểm, hội thảo, góp phần mở rộng thị trường và thúc đẩy hợp tác quốc tế.
Tại hội chợ, các khách sạn thuộc hệ thống Saigontourist Group triển khai nhiều chương trình ưu đãi cụ thể, thiết thực, hướng đến nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Khách sạn Rex Sài Gòn miễn phí 01 chiều đón hoặc tiễn sân bay (gói “Long Stay” từ 5 đêm); giảm 15% thực đơn A-la-carte tại các nhà hàng; giảm 30% dịch vụ giặt ủi; miễn phí minibar một số sản phẩm; tặng 15 phút massage cổ vai gáy hoặc massage chân tại Rex Health Club.
Khách sạn Grand Sài Gòn có gói lưu trú từ 3 đêm tặng đón/tiễn sân bay; giảm 10% dịch vụ F&B, 20% dịch vụ spa; tặng dịch vụ giặt ủi tối đa 250.000 đồng/phòng/ngày. Gói “Stay Green” – dọn phòng 3 ngày/lần, tặng quà lưu niệm, góp phần giảm phát thải. Khách sạn còn ưu đãi đến 30% giá thuê phòng họp; 10–15% giá gói hội nghị có ăn trưa; ưu đãi tiệc cưới từ 10-30%, tặng phòng, tặng bia free flow, ưu đãi. Khách sạn Caravelle Sài Gòn giới thiệu buffet hải sản tối từ 1,589 triệu đồng/khách; set lunch từ 450.000 đồng (2 món) và 550.000 đồng (3 món); giảm 50% cà phê và nước ép; trà chiều cao cấp từ 769.000 đồng (kèm đồ uống không giới hạn).
Trong khi đó, Khách sạn Continental Sài Gòn miễn phí đưa đón sân bay 1 chiều (từ 5 đêm), 2 chiều (từ 7 đêm); giảm 10% giá thuê phòng họp kèm ăn trưa; tặng phòng tân hôn cho tiệc cưới từ 30 bàn; buffet sáng giảm từ 800.000 đồng còn 380.000 đồng/voucher; giảm 15% dịch vụ massage 60 phút.
Khách sạn Kim Đô giá phòng từ 2 triệu đồng/phòng đơn, 2,5 triệu đồng/phòng đôi (tặng kèm set ăn trưa 200.000 đồng); giảm 20% giá phòng và hội nghị.
Khách sạn Oscar Sài Gòn khách ở từ 3 đêm miễn phí 3 món giặt ủi/phòng, ở từ 5 đêm miễn phí đón/tiễn sân bay, ở từ 10 đêm miễn phí đón tiễn sân bay 2 chiều; giảm 10% dịch vụ F&B, tặng 02 voucher nước uống.Khách sạn Sài Gòn – Hạ Long gói phòng chỉ 699.000 đồng/khách, tặng bữa chính tại nhà hàng rooftop; tặng voucher phòng miễn phí và giảm 10% dịch vụ F&B cho chương trình game show Lữ hành Saigontourist tại hội chợ.Khách sạn Sài Gòn – Phú Thọ giảm đến 60% giá phòng (Suite còn 1.800.000 đồng, Royal Suite còn 6.000.000 đồng); giảm 20% dịch vụ hội nghị, miễn phí phục vụ rượu; tặng backdrop, âm thanh, show diễn cho gala từ 150-300 khách.Khu nghỉ dưỡng Sài Gòn – Côn Đảo combo nghỉ dưỡng từ 900.000 đồng/khách; gói tâm linh – nghỉ dưỡng từ 1.200.000 đồng/khách (2N1Đ); “flash sale” giảm 10% theo giờ khi quét QR tại gian hàng. Đơn vị còn ứng dụng trải nghiệm số và sản phẩm “du lịch xanh” tại hội chợ.
Tại Hội chợ, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist giới thiệu đến khách tham quan những chương trình tour, dịch vụ mùa hè nhằm đẩy mạnh khai thác thị trường du lịch trong nước, với hơn 70 tour ưu đãi. Nổi bật có chùm tour nội địa đi Đà Nẵng, Nha Trang từ 4,39 triệu đồng, đi Phú Quốc, Quy Nhơn từ 8,39 triệu đồng, giảm 200.000 đồng/khách, nhóm 5 khách giảm thêm 500.000 đồng.
Tour nước ngoài giảm đến 3 triệu đồng (Ai Cập); giảm 2 triệu đồng (châu Âu, Mỹ); tour Nhật Bản từ 34,4 triệu đồng, Hàn Quốc từ 17 triệu đồng; tour Singapore – Malaysia từ 14,79 triệu đồng.
Việc tham gia VITM Hà Nội 2026 tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong của Saigontourist Group trong việc kết nối thị trường, đổi mới sản phẩm, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển du lịch bền vững.
Với hệ sinh thái hơn 100 đơn vị hoạt động trong các lĩnh vực lữ hành, lưu trú, ẩm thực, giải trí và đào tạo, Saigontourist Group đang không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần đưa du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong giai đoạn mới.
Trong khuôn khổ Ngày hội Du lịch TP.HCM 2026, talkshow “Khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo du lịch TP.HCM” đã diễn ra tại công viên 23-9, chiều 4-4.
Chủ tịch Dong Travel và nhà đầu tư thiên thần Đồng Hoàng Thịnh nói về “điểm chạm” giữa doanh nghiệp lữ hành và công nghệ gần như đang đứng trên hai “chân”: chân phải là vận hành thực tế, chân trái là công nghệ.
Khoảng 10 năm trước, ở góc độ vận hành, anh thấy các bạn đưa ra rất nhiều ý tưởng và giải pháp công nghệ rất hay. Nhưng khi triển khai thực tế lại "vỡ trận" vì không xử lý được các tình huống ngoại lệ.
Ví dụ 3h khách hạ cánh xuống sân bay mà không có người đón thì lúc đó mọi công nghệ, mọi ý tưởng nếu không giải quyết được tình huống này đều trở nên vô nghĩa.
“Điểm chạm quan trọng nhất là công nghệ nào có khả năng xử lý các tình huống ngoại lệ trong vận hành. Công nghệ chỉ thực sự có giá trị khi giải quyết được những bài toán khó, những vấn đề phát sinh ngoài kịch bản”, anh Thịnh bày tỏ.
Anh Thịnh cho hay hiện nay nhiều bạn trẻ phát triển các ứng dụng, nền tảng với ý tưởng rất tốt. Nhưng khi đưa vào vận hành thực tế, mọi thứ không diễn ra như kỳ vọng, dẫn đến sản phẩm bị “vỡ”.
CEO và đồng sáng lập Huuk & partner of Deal Flow Mic Nguyễn cho biết trong năm 2024, Việt Nam đón khoảng 17,5 triệu khách quốc tế và hơn 110 triệu khách nội địa. Tổng quy mô kinh tế du lịch khoảng 840.000 tỉ đồng. Trong đó có đến khoảng 70% tiền đó đến từ các hoạt động kinh tế đêm.
“Ban ngày du khách chủ yếu tham quan, nhưng ban đêm mới là thời điểm họ thực sự chi tiêu từ ăn uống, vui chơi, mua sắm cho đến các trải nghiệm giải trí khác", anh Mic nói.
Anh nói kinh tế đêm, du khách xoay quanh bốn nhu cầu chính của du khách: Ăn gì, chơi gì, ở đâu, đi lại. Cả bốn lĩnh vực này đều tạo ra doanh thu.
Vấn đề đặt ra là làm thế nào để ứng dụng công nghệ nhằm tối ưu dòng tiền trong cả bốn lĩnh vực đó?
Anh Mic chia sẻ ở góc độ doanh nghiệp, bài toán luôn xoay quanh hai yếu tố chi phí và doanh thu. Mục tiêu là giảm chi phí và tăng doanh thu để tối đa hóa lợi nhuận, đây chính là nơi công nghệ phát huy vai trò.
Ví dụ, các startup có thể tập trung vào việc giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí vận hành. Nếu trước đây doanh nghiệp phải tốn 10 đồng để vận hành, nhờ công nghệ có thể giảm xuống còn 5 đồng hoặc thấp hơn. Khi chi phí giảm mà chất lượng vẫn đảm bảo, hiệu quả kinh doanh sẽ tăng lên đáng kể.
Anh Mic nói có rất nhiều công nghệ có thể áp dụng như dữ liệu lớn (Big Data), AI, tự động hóa… Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp luôn tồn tại ba cấp: con người, quy trình và công nghệ.
“Trước tiên, doanh nghiệp cần có đúng người. Sau đó là xây dựng quy trình vận hành rõ ràng, hiệu quả. Cuối cùng, công nghệ tối ưu hóa quy trình và hỗ trợ con người làm việc hiệu quả hơn”, anh Mic cho hay.
Vì vậy, với các startup, điều quan trọng là phải ngồi lại với doanh nghiệp du lịch và trả lời những câu hỏi rất thực tế: Vấn đề lớn nhất trong vận hành hiện tại là gì? Trong bốn lĩnh vực: ăn, chơi, ở, đi thì điểm nghẽn nằm ở đâu? Doanh nghiệp đang giải quyết vấn đề đó như thế nào? Từ đó mới đề xuất giải pháp công nghệ phù hợp.
Sáng 10/4, ông Nguyễn Văn Hãnh, Phó Chủ tịch UBND xã Phố Bảng, cho biết địa phương đã cấm hoạt động địu hoa ra dốc Thẩm Mã chờ khách chụp ảnh để xin tiền. Theo UBND xã Phố Bảng, gần đây nhiều người già, trẻ em tập trung đông tại khu vực này để chèo kéo, giành giật khách.
Một số trường hợp liên tục nài ép du khách cầm hoa để chụp ảnh dù họ không có nhu cầu, sau đó tỏ thái độ khó chịu. Có tình trạng 6-7 trẻ em cùng tập trung tết tóc cho một người, sau đó khách phải cho tiền đủ cả nhóm.
"Tình hình thực tế rất phức tạp, nếu không quản lý tốt sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch địa phương", ông Hãnh nói.
Hiện nay, xã Phố Bảng soạn thảo bộ quy tắc ứng xử văn minh và tổ chức lại hoạt động này. Theo đó, người tham gia phải đáp ứng các yêu cầu từ chính quyền, hoa được để gọn trong khu vực chỉ định và nghiêm cấm chèo kéo. Xã cũng dự kiến thành lập đội biểu diễn văn nghệ truyền thống, số tiền thu được từ du khách sẽ chia đều nhằm tránh tình trạng tranh giành khách.
Theo ghi nhận đầu tháng 3, trẻ em và người già thường tập trung đông tại dốc Thẩm Mã, gây cản trở và làm khó những khách chỉ có nhu cầu chụp ảnh phong cảnh.
Năm qua, xã Phố Bảng nghiêm cấm việc xin tiền nên khách thường cho bánh kẹo hoặc trả tiền tùy tâm, khoảng 10.000 đồng mỗi lượt. Vào cao điểm, mỗi đứa trẻ có thể thu về khoảng 300.000 đồng một ngày, nhưng số tiền này phần lớn bị người lớn thu lại ngay sau đó.
Cơ quan chức năng đã thành lập tổ công tác đảm bảo an ninh trật tự tại dốc Thẩm Mã, đồng thời bàn giao người già, trẻ em và phụ nữ địu con cho các xã quản lý. Chính quyền cũng tuyên truyền bằng loa với ba ngôn ngữ (Anh, Việt, Mông) để khuyến cáo du khách không cho tiền, quà và cung cấp số điện thoại đường dây nóng.
Tuy nhiên, ông Hãnh cho biết việc thay đổi nhận thức của những người lười lao động, ỷ lại vào lòng thương hại vẫn khó khăn. Mặt khác, nhiều du khách vẫn cho quà, tiền bất chấp cảnh báo.
"Họ tưởng làm vậy là tốt nhưng thực chất đang hủy hoại tương lai trẻ em. Trẻ có thể rủ nhau bỏ học, tạo ra thế hệ mù chữ, lười lao động và trở thành gánh nặng xã hội", ông Hãnh nói.
Ông Hoàng Xuân Đôn, Trưởng ban quản lý Công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn, đồng quan điểm, cho rằng tình trạng trẻ em địu hoa phản ánh nguyên lý cung cầu của kinh tế thị trường. Khi du khách động lòng trắc ẩn, thể hiện tình thương với trẻ nhỏ, mang đến hiệu quả kinh tế cao hơn, trong học thuật gọi là "poverty porn" (khai thác sự đói nghèo để tăng cảm thông, kiếm tiền).
"Chúng tôi muốn du khách hợp tác với chính quyền, để yêu mảnh đất và con người Cao nguyên đá một cách bền vững, bài bản hơn", ông nói.
Theo số liệu công bố hôm 3/4 của Cục Thống kê, gần 2,1 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam trong tháng 3, tăng 1,3% so với cùng kỳ năm trước. Tính chung quý I, tổng lượng khách ước đạt 6,76 triệu lượt, tăng hơn 12% so với cùng kỳ 2025 và là mức cao nhất của quý I các năm từ trước đến nay.
Bên cạnh đó, lần đầu tiên ngành du lịch Việt đạt kỷ lục mới: ba tháng liên tiếp trong năm đón lượng khách trên 2 triệu lượt. Ở chiều ngược lại, số lượt khách Việt xuất cảnh quý I ước đạt 1,2 triệu lượt, giảm 55% so với cùng kỳ 2025.
Kết quả này phản ánh sức hấp dẫn, khả năng chống chịu và vị thế ngày càng vững chắc của du lịch Việt Nam trong một môi trường toàn cầu nhiều bất định, theo Cục Du lịch Quốc gia.
Trong tổng số 6,76 triệu lượt khách quốc tế đến, khách đến bằng đường hàng không chiếm 82,3%, đường bộ chiếm 15,5% và đường biển chiếm 2,2%.
Cục Du lịch nhận định tỷ trọng vượt trội của vận tải hàng không cho thấy Việt Nam đang thu hút mạnh mẽ dòng khách từ các thị trường tầm trung và đường xa - những thị trường chịu tác động trực tiếp từ biến động địa chính trị và chi phí nhiên liệu.
Trong bối cảnh xung đột tại Trung Đông khiến giá dầu tăng vọt, gây gián đoạn một số tuyến bay quốc tế, số lượng khách đến bằng đường hàng không duy trì ở mức cao phản ánh năng lực kết nối, đồng thời khẳng định niềm tin của du khách quốc tế đối với một điểm đến an toàn, ổn định và dễ tiếp cận.
Đây là yếu tố có ý nghĩa đặc biệt, do khách từ thị trường đường xa quyết định lựa chọn điểm đến phụ thuộc không chỉ tài nguyên du lịch, mà còn mức độ an toàn và sự thuận tiện trong hành trình.
Tệp khách đường bộ chiếm 15,5% cũng cho thấy vai trò quan trọng của các thị trường láng giềng như Trung Quốc, Lào, Campuchia, Thái Lan.
Nhóm khách này có lợi thế về địa lý, dân đông, khả năng phục hồi nhanh và tính linh hoạt cao. Trong bối cảnh chi phí vận chuyển toàn cầu tăng giá, dòng khách di chuyển đường bộ được coi như điểm sáng, tạo nên lớp đệm ổn định, giúp du lịch Việt duy trì đà tăng trưởng, giảm thiểu tác động từ các biến động bên ngoài.
Trong quý I, Trung Quốc đại lục và Hàn Quốc tiếp tục là hai thị trường gửi khách lớn nhất đến Việt Nam, chiếm khoảng 40% tổng lượng khách quốc tế. Các thị trường Đông Nam Á ghi nhận mức tăng mạnh gồm Malaysia (21,5%), Singapore (30%), Campuchia (41%), Indonesia (44%), Philippines (69%) và Thái Lan (6,5%).
Tệp khách châu Âu với mức tăng chung hơn 55% cũng được coi là điểm nhấn trong bức tranh tăng trưởng ba tháng đầu năm của du lịch Việt. Trong tháng 3, dù ảnh hưởng gián đoạn nhiều đường bay quốc tế do chiến sự Trung Đông, các thị trường khách đường xa từ châu Âu như Anh, Pháp, Hà Lan, Thụy Điển, Đan Mạch, Ba Lan vẫn tăng so với cùng kỳ 2025, 3-19%. Riêng thị trường Nga tăng mạnh nhất, 163%, cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn của du khách nước này đối với điểm đến Việt Nam.
Các thị trường đường xa như Mỹ, Canada, Australia, New Zealand cũng ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ trong quý I, từ 17-24% so với cùng kỳ năm ngoái.
Giải thích lý do Việt Nam tăng trưởng trong bối cảnh chính trị thế giới bất ổn, Cục Du lịch cho rằng Việt Nam đã và đang định vị được là một điểm đến an toàn. Việt Nam có môi trường chính trị ổn định, trật tự an toàn xã hội được đảm bảo và khả năng kiểm soát rủi ro hiệu quả, du khách có thể di chuyển, trải nghiệm với mức độ an toàn cao chính là lợi thế cạnh tranh rõ rệt.
Bên cạnh đó, sức hấp dẫn của du lịch Việt còn đến từ sự đa dạng về tài nguyên, bản sắc văn hóa, chi phí phải chăng và chính sách nới lỏng, miễn thị thực cho nhiều thị trường tiềm năng.
"Trong bối cảnh chi phí đi lại toàn cầu gia tăng, những điểm đến dễ đến, dễ đi và tối ưu chi phí đang có lợi thế rõ rệt, và Việt Nam đang tận dụng tốt xu hướng này", theo Cục Du lịch.